Mejores deseos para 2023 · ¡Una actualización de nuestro CEO!

Me gustaría comenzar deseándote un próspero y saludable 2023, ¡con muchas compras para ti, tu negocio y tus seres queridos! Gracias por ser parte de la familia MyMalls. El año 2022 estuvo lleno de numerosos desafíos, pero perseveramos gracias a tu continuo apoyo.

Debido a la inflación global y a incrementos imprevistos en los cargos de envío, nuestros socios han realizado varios ajustes de precios. Entendemos el impacto que los aumentos de precios tienen en nuestros miembros, por lo tanto, prometemos seguir trabajando arduamente para minimizar este impacto en tu experiencia de compra.

SERVICIOS DE DESPACHO AJUSTADOS DE DHL

Desde el principio, hemos estado negociando para mantener los aumentos de precios al mínimo. DHL accedió a eximir el 100% de la tarifa de manipulación local durante el mayor tiempo posible exclusivamente para nuestros clientes de MyMalls, pero lamentablemente no podemos extender aún más este acuerdo. Sin embargo, me complace anunciar que logramos convencer a nuestro socio de envío, DHL, de aceptar un 50% de descuento en las tarifas de manipulación local en todos los países. Ten en cuenta que existen cargos menores adicionales de los que debes estar al tanto.

SERVICIOS DE DESPACHO AJUSTADOS DE FEDEX

En cuanto a nuestro nuevo socio de envíos, FedEx, nos complace ofrecer un descuento del 75% en las tarifas de manipulación local de FedEx de manera preliminar en Aruba, Barbados, Bermuda, Bonaire, Islas Caimán y Curazao.

ACTUALIZACIÓN SOBRE TU DIRECCIÓN EN LA UE

En 2022, con entusiasmo abrimos nuestro almacén en Europa, pero nos vimos afectados por algunos impactos económicos globales. En consecuencia, lamento informarte que hemos desactivado la dirección en Europa hasta nuevo aviso. Nuestro equipo te enviará más información sobre este asunto en otro correo electrónico. Serás el primero en saber cuándo volvamos a habilitarla. Si tienes un paquete en tu almacén de la UE, no te preocupes, aún podrás pagar el envío hasta finales de enero de 2023. ¡Prometo que la nueva aventura europea será única!

SERVICIO DE CONSOLIDACIÓN 5 EN 1

Queríamos ser creativos al encontrar soluciones que minimicen el impacto de nuestros crecientes precios de envío en tu experiencia de compra. Hemos recibido comentarios excelentes de tu parte y hemos decidido hacer permanente nuestra Oferta de Fin de Año. A partir de ahora, puedes combinar hasta 5 paquetes en un solo envío:

• Combina 4 paquetes en 1 por solo $10 adicionales*
• Combina 5 paquetes en 1 por solo $15 adicionales*
  *La tarifa adicional se suma a la tarifa de manipulación de MyMalls.

PROBANDO LAS AGUAS (LITERALMENTE)

¡En otra nota! Hemos seleccionado a algunos de nuestros compañeros miembros de MyMalls en Curazao para probar nuestro nuevo método de envío: MyMalls Economy (MME). Si todo sale bien, en lo que confiamos, lanzaremos MME gradualmente en todos los países, comenzando en Curazao en el primer trimestre. Los precios de la Economy serán muy competitivos y los tiempos de entrega variarán entre 7 y 12 días.

CONSIGUE LAS MEJORES OFERTAS CON LA APLICACIÓN DE MYMALLS

¡Tú pediste y nosotros escuchamos! El año pasado presentamos nuestra Aplicación Móvil MyMalls para una comunicación más efectiva y un seguimiento sencillo de tus paquetes. Publicamos ofertas de último minuto increíbles a través de la Aplicación MyMalls, así que asegúrate de descargar la Aplicación MyMalls para Android o iOS y activar las notificaciones. ¡Este año estaremos regalando más premios y descuentos!

Terminaré donde empecé, con un sincero agradecimiento por todo. Especialmente por tu comprensión y continuo apoyo durante este cambio. Tu confianza en MyMalls nos ha ayudado a construir una empresa excepcional, ¡cuyo futuro nunca ha sido más prometedor!

Con cariño,

Chris Quast CEO