En MyMalls, siempre estamos pensando en formas de hacer que el proceso de envío sea aún más rápido y sencillo para nuestros miembros. Por eso hemos introducido el registro previo de paquetes. ¡Háganos saber los detalles de su paquete con anticipación, cargue su factura y podremos procesar su paquete aún más rápido una vez que llegue a nuestra bodega!

¿Qué es la registración previa de facturas y por qué es importante?

Siempre que compre algo en línea (y utilice su dirección de MyMalls al momento de pagar), puede iniciar sesión inmediatamente en su casillero de MyMalls y cargar la factura que recibió del proveedor en línea. Esto nos da la posibilidad de poner las cosas en orden, ¡incluso antes de que su paquete llegue a nuestra bodega! Cargue las facturas de los paquetes que estén únicamente en camino a nuestro almacén.

¿Por qué necesitamos la factura original?

Para garantizar que se proporcionen valores monetarios precisos en el proceso de despacho de aduanas del país importador, estamos obligados a agregar una copia de la factura original de su proveedor. Por lo tanto, sólo podemos enviar paquetes de los cuales hayamos recibido una copia de la factura original.

Si tiene problemas para encontrar la factura, consulte este artículo de ayuda sobre cómo encontrar su factura de Amazon o póngase en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente via support@mymalls.com para que asistirle.

¿Cómo funciona el proceso de registración previa?

La registración previa es muy fácil y significa que siempre serás el primero en la fila.

Paso 1 - Compre en línea

Compre en sus tiendas en línea favoritas de EE.UU. Y use su dirección de MyMalls al momento de pagar.

Paso 2: inicie sesión en su cuenta MyMalls

Inicie sesión en su cuenta MyMalls. En el panel de control de su casillero, habrá un enlace en la parte superior de la pantalla que dice "Preregistrar ahora". ¡Haga clic en el enlace para comenzar el proceso de registración previa!

Paso 3 - Cargue su Factura

Cargue su factura en un formato PDF, ya sea simplemente 'arrastrando y soltando' el archivo, navegando en su computadora o usando la dirección de correo electrónico para enviar la factura directamente a nuestro sistema. Inmediatamente verá el estado justo debajo de la miniatura del PDF, que dirá : 'Revisión pendiente', lo que significa que revisaremos si cargó el documento correcto (para obtener más información, verifique la información sobre cómo se ve una factura correcta).

Paso 4: Agregue el numero de rastreo del paquete (*opcional)

Agregue el número de rastreo, el transportista y el proveedor. De esta manera, podemos realizar un seguimiento de su paquete, lo que acelerará aún más el proceso.

*Puede agregar esta información una vez que haya recibido sus detalles de rastreo.

Presione el botón azul de "Agregar envíos" y, si todo está bien, aparecerá un mensaje de confirmación.

¡Genial! Su paquete ahora será visible en la sección de "Pre Registrar" de su casillero.

¿Qué pasa después?

Una vez que su paquete llegue a nuestra bodega, el equipo de MyMalls realizará sus chequeos habituales y llevará sus paquetes a la etapa de pago. Nos complace almacenar sus paquetes durante 60 días sin costo adicional, también ofreceremos consolidación gratuita de hasta tres paquetes, lo que puede generar un ahorro considerable de $60 dólares por envío combinado.

Pagar el envío del paquete

Una vez que su paquete esté listo para el pago, recibirá una notificación Puede ir a su casillero para pagar los gastos de envío. Somos partidarios de la transparencia de costos, por lo que ofrecemos una calculadora de costos fácil de usar para ayudarlo a planificar con anticipación.

¡Siéntate y relájate!

Siéntese, relájese y espere a que toquen su puerta ¡Tu paquete está en camino!

Si hay algo que le gustaría saber sobre el envío con MyMalls, el trayecto o cualquier otra cosa, hemos creado una sección de ayuda. Siempre es bienvenido a ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente.

Como siempre, ¡feliz envío!

- El equipo de MyMalls :)

¡MyMalls hace que el envío sea aún más rápido con la preinscripción de paquetes!